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          專業從事包裝機械研究、設計、制造
          銷售的自動化設備生產基地
          服務熱線:  180-2828-0657產品價格咨詢

          四大服務優勢

          服務是萬爾芯的核心競爭力!

          01.多年行業經驗,數千萬家客戶的選擇
          02.根據您的需求,提供合適您的產品
          03.去中心化銷售渠道,讓您的利益大增
          04.完善服務體系,一站式服務,讓您省心,放心

          服務理念

          通過我們"顧問式"的服務,為企業用戶提供"可靠、快捷、穩定"的服務。我們豐富的服務經驗,完善的服務體系,更具實力的技術設計能力,快捷的管理模式和優良、精良的團隊,是我們為用戶提供有品質服務承諾的基礎。

          技術支持

          專業化的維修服務團隊、充足的配件庫存,標準化的售后服務作業流程,完善的客戶回訪管理機制,成熟綜合的服務技能提升培訓體系,為廣大客戶提供快捷、及時響應、貼心的服務。

          售后服務

          自購買之日(以正式購貨日期為準)起,機器免費保修一年。華東城市4個工作時內上門維修,省外地區24小時內上門維修。

          售后流程:

          1、機器在安裝調試成功后,公司錄入顧客檔案,派專業售后服務工程師負責技術跟蹤服務,定時追蹤機器使用情況。機器出現報障后您可以撥打售后服務熱線電話,我們了解詳細的故障原因后,并確定上門維修時間。

          2、售后服務工程師上門維修時,先對機器做詳細的檢查,之后向您詳細介紹故障原因,再進行維修,機器修理后您確認維修完成后在售后服務作業表上簽字確定。


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